Il rischio di perdere l’identità dell’hotel nell’era della standardizzazione globale

Formazione Alberghiera lancia un allarme al settore: bene l’ospitalità senza confini e la digitalizzazione, ma attenzione a non sacrificare l’anima dell’accoglienza. In un momento storico in cui la corsa all’efficienza e alla digitalizzazione sembra appiattire l’esperienza alberghiera a livello globale, Formazione Alberghiera solleva un interrogativo cruciale: stiamo costruendo un’ospitalità senz’anima? L’allarme arriva da Maurizio Galli, ...
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