Nel mondo del business moderno, la customer experience è un elemento chiave per il successo aziendale. Offrire ai clienti un’esperienza positiva e personalizzata può fare la differenza tra la fidelizzazione e la perdita di un cliente. Il CRM (Customer Relationship Management) gioca un ruolo cruciale in questo processo, permettendo alle aziende di gestire e migliorare ...
Nel mondo del business moderno, la gestione dei clienti è una delle attività più importanti per qualsiasi azienda. Che si tratti di una piccola impresa o di una grande multinazionale, mantenere un rapporto efficace con i clienti è fondamentale per la crescita e il successo. In questo contesto, il CRM (Customer Relationship Management) gioca un ...
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