Il non-profit e il digital marketing

Le campagne di digital marketing per i non-profits svolgono un ruolo essenziale nella raccolta di fondi, nella costruzione della base di volontari, nella generazione di consapevolezza e nella costruzione del profilo.

Ma secondo una recente ricerca del Tech Trust, meno della metà delle strategie aziendali nel mondo dispone di una strategia digitale, con l’ostacolo principale che è la mancanza di competenze e formazione per attuarla.

Ogni ente di beneficenza ha bisogno di fondi preziosi per realizzare la propria missione. Che si tratti di unicef, della ricerca sul cancro o di un piccolo ente di beneficenza locale, le organizzazioni non-profit devono utilizzare tecniche di marketing per diffondere la loro causa, sensibilizzare, raccogliere fondi o reclutare. E l’utilizzo del marketing digitale è il modo più conveniente per raggiungere il più vasto pubblico possibile.

Ricordiamo tutti la campagna #MannequinChallenge, #ForTheGirl e la sfida Ice Bucket che ha dimostrato il potere della raccolta fondi e della sensibilizzazione della comunicazione digitale per gli enti di beneficenza.

Eppure, nonostante questo chiaro movimento in avanti nell’adozione delle tecniche di marketing digitale, troppi del terzo settore stanno ancora perdendo alcune delle opportunità di base del digitale. Nonostante tutto c’è ancora un enorme spazio per le organizzazioni di beneficenza per eccellere online in futuro.

Risorse necessarie

 

Se sei un’organizzazione senza scopo di lucro, Google offre un’intera suite di opzioni gratuite.

Ciò include Google Ad Grants, che può farti arrivare fino a $ 10.000 al mese da spendere in Google Ads per diffondere la brand awareness della tua azienda, delle cause che segui causa e delle campagne: uno strumento straordinario in termini di aumento dell’awareness del tuo marchio e in termini di raccolta delle donazioni. $ 10.000 al mese equivalgono a un budget giornaliero di $ 329, vale a dire un sacco di soldi per la pubblicità!

 

Gli enti di beneficenza non hanno grandi budget da spendere per il marketing, quindi sfrutta al massimo gli strumenti gratuiti a tua disposizione: una volta che questi sono impostati e funzionanti per te, puoi avere il tempo di pensare a cosa vuoi utilizzare per portare avanti i tuoi sforzi di marketing, dove hai più bisogno di aiuto e se hai un budget da spendere per il tuo marketing, e dove puoi si consiglia di ottenere aiuto da un’agenzia.

Social media marketing

 

l social media marketing è un elemento importante della strategia di marketing digitale di qualsiasi azienda. Offre un’enorme opportunità agli enti di beneficenza in particolare per diffondere il loro messaggio e impegnarsi con potenziali raccolte di fondi e benefattori. Un esempio notevole dell’impiego dei social media per le non profit viene dalla campagna #FirstFiver nel settembre 2016, quando è uscita la nuova banconota da £ 5 nel Regno Unito. Un consulente aziendale per la raccolta di fondi di nome John Thompson ha donato la sua prima “nuova” banconota da cinque sterline in beneficenza. Pensava che altri potessero essere disposti a fare lo stesso e così ha creato un sondaggio su Twitter per chiedere ad altri se lo desideravano: da qui la nascita di #FirstFiver. Grazie a questa trovata migliaia di persone donarono a enti di beneficenza – e non finisce qui, l’iniziativa è ancora in corso grazie all’annuncio della nuova banconota da dieci sterline – #FirstTenner che quasi un anno dopo porterà a donare ben 10 sterline!

 

I social media sono tanti e tanto complicati, per cui le organizzazioni di beneficenza che cercano di far crescere la loro presenza digitale in futuro dovranno essere innovative nell’uso dei social media; ecco alcuni esempi di utilizzo:

 

  • Twitter per condividere storie dietro le quinte, condividere le tue storie di successo e coinvolgere gli influencer chiave;
  • Facebook per raccogliere fondi, mobilitare la tua forza di volontari e comunicare con la nostra comunità. Consulta la guida di Facebook per no profit;
  • LinkedIn per reclutare membri del team di talento, indirizzare donatori specifici e concentrarsi sulla sponsorizzazione aziendale. Consulta la guida di LinkedIn per no profit;
  • Instagram per raccontare storie, evidenziare la tua attività attuale e raggiungere una fascia demografica più giovane. Consulta la guida di econsultancys sull’utilizzo di Instagram per enti di beneficenza;
  • WhatsApp per costruire una community dei tuoi volontari, per stare più vicino ai tuoi sostenitori;
  • Snapchat per messaggi personalizzati ai tuoi sostenitori o per mostrare loro cosa hai ottenuto con le loro donazioni.