Bottighofen, giovedÌ 30 ottobre 2008

HolidayCheck in un sondaggio ha intervistato vacanzieri di quattro diverse nazionalità chiedendo loro quale fosse la cosa più importante in un hotel: la posizione, il servizio, la camera o la cucina?

La cucina di un hotel per esempio si aggiudica il massimo dei voti soltanto da parte degli olandesi. Ma non sono gli italiani a essere conosciuti come quelli di buona forchetta? Eppure soltanto il14% dei vacanzieri italiani ha affermato che la gastronomia di un hotel sia la cosa più importante. Non è un dato sorprendente? Sì certo. Ciò, però, dimostra che un hotel non funge sempre da vitto e alloggio. Ci sono sempre ancora molti turisti che al all-inclusive prediligono prenotare soltanto la colazione e gustare poi pranzo e cena nei ristoranti locali.

Ma allora qual è l’aspetto di un hotel a cui gli italiani danno maggior importanza? La camera dell’albergo con il 46% dei voti. Come afferma un utente del forum di HolidayCheck, se la camera è buona, è bella l’intera vacanza. Quando invece la camera prenotata non soddisfa le aspettative del turista, egli si crea un’immagine negativa di tutto l’hotel. La camera è anche la carta da visita di un hotel per gli inglesi a cui danno il 33 % dei voti.

Un altro aspetto importante – su cui spesso il turista viene ingannato- è la posizione. Essa ottiene il 18% dei voti dagli italiani, il 24% dai francesi e persino il 28 % dagli olandesi. Quante volte infatti è capitato di prenotare un hotel al mare e ci si è trovati a dover percorrere centinaia di metri per raggiungere la spiaggia?! Portali come www.holidaycheck.it rendono possibile evitare tali spiacevoli sorprese, grazie alle numerose valutazioni di hotel scritte esclusivamente da “vacanzieri per vacanzieri”.

I servizi di un hotel, i quali includono la cortesia, la conoscenza delle lingue straniere e la pulizia si aggiudicano invece il quarto posto da tutte le quattro nazionalità intervistate.

All’ultimo posto con il 9% dei voti troviamo l’animazione. Aspetto della vacanza che, quindi, non influisce particolarmente sul gradimento di un certo hotel. A quanto pare gli europei sanno come divertirsi.

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